Bonjour. Pourquoi l'eau devient bouillante et avec la graisse ça explose et c'est très dangereux ?? Merci

Bjr je pense que vous mettez trop d'eau. La quantité d'eau c'est 1.5Litres. vous pouvez aussi baisser un peu le thermostat.

Bonjour, je n'ai jamais constaté ce genre de problème.

Je mets l'eau qu'il faut, j'avais l'ancien modèle, il marchait impeccable, je l'ai gardé pendant 15 ans mais celui-ci ça fait trois fois que je m'en sers et deux fois qu'il m'explose à la figure donc je la ramène aujourd'hui chez Darty

Bonjour, En presque 10 ans d'utilisation, cela ne nous est jamais arrivé. Il ne faut pas mettre trop d'eau dans le bac, nous mettons maximum 1L, votre souci vient peut-être de là. En espérant avoir pu vous aider.

Bonjour, l'eau boue car vous en mettez sans doute un peu trop, mettez-en un peu moins, surtout si vos viandes sont grasses, ça devrait aller mieux ensuite. Il faut bien penser à nettoyer systématiquement le bac. Et dernier conseil, pensez à acheter des bacs de rechanges ainsi que des grilles car Tefal cesse régulièrement de fabriqué des pièces de rechanges qui permettent de faire durer les appareils, c'est le cas de ce barbecue.

Bonjour, je n'ai jamais eu de souci de ce genre ! La graisse qui tombe dans l'eau ne peut pas exploser ! Elle reste à la surface de l'eau qui est chaude mais ne bout pas ou alors votre appareil a un problème.

Dangereux – – Communauté SAV Darty 5398443

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hohn56261664

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Le 20 avril 2025 à 09:31
Bjr je pense que vous mettez trop d'eau. La quantité d'eau c'est 1.5Litres. vous pouvez aussi baisser un peu le thermostat.
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pfde15362513

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Le 19 avril 2025 à 20:56
Bonjour, je n'ai jamais constaté ce genre de problème.
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fabr63432356

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Auteur(e)
Le 19 avril 2025 à 19:26
Je mets l'eau qu'il faut, j'avais l'ancien modèle, il marchait impeccable, je l'ai gardé pendant 15 ans mais celui-ci ça fait trois fois que je m'en sers et deux fois qu'il m'explose à la figure donc je la ramène aujourd'hui chez Darty
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- remy32244446
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 19 avril 2025 à 20:02
  @fabr63432356 A QUOI CA SERT DE VENIR POSER DES QUESTIONS SI VOUS LE RAMENEZ ! MERCI DE NOUS AVOIR FAIT PERDRE NOTRE TEMPS.
  0
viol53361444

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Le 19 avril 2025 à 18:42
Bonjour,
En presque 10 ans d'utilisation, cela ne nous est jamais arrivé.
Il ne faut pas mettre trop d'eau dans le bac, nous mettons maximum 1L, votre souci vient peut-être de là. En espérant avoir pu vous aider.
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remy32244446

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Le 19 avril 2025 à 18:39
Bonjour, l'eau boue car vous en mettez sans doute un peu trop, mettez-en un peu moins, surtout si vos viandes sont grasses, ça devrait aller mieux ensuite.
Il faut bien penser à nettoyer systématiquement le bac.
Et dernier conseil, pensez à acheter des bacs de rechanges ainsi que des grilles car Tefal cesse régulièrement de fabriqué des pièces de rechanges qui permettent de faire durer les appareils, c'est le cas de ce barbecue.
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cris32342121

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Le 19 avril 2025 à 18:17
Bonjour, je n'ai jamais eu de souci de ce genre ! La graisse qui tombe dans l'eau ne peut pas exploser ! Elle reste à la surface de l'eau qui est chaude mais ne bout pas ou alors votre appareil a un problème.
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